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Modalità e spese di consegna |
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- Ekipple può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano.
- Le spese di consegna per ordini fino a 30 Kg ammontano a 9,90 euro nel caso di spedizione in 2 giorni lavorativi e a 14.90 euro nel caso di spedizione in 1 giorno lavorativo
- L'assicurazione della spedizione comporterà un sovraprezzo di 3 euro.
- Per la spedizione verso le isole, potrebbero aumentare i tempi di consegna.
- Per le spedizioni in contrassegno con assicurazione è previsto un sovraprezzo di 8 euro
- Per ordini superiori ai 30Kg le spese di consegna ammontano a 20 euro.
- E' possibile ritirare gli ordini presso il nostro punto vendita di Pisa pagando 3 euro di spese.
- Per ogni oggetto è indicato, sotto la scritta "Tempo di evasione:" nella pagina dei dettagli, il tempo massimo che può intercorrere tra il ricevimento del pagamento e l'effettiva spedizione dell'ordine.
- In caso di oggetti con tempi di evasioni differenti verrà considerato il tempo di evasione maggiore.
- Gli ordini verranno evasi dopo aver ricevuto conferma dell'avvenuto pagamento.
- Per ogni ordine effettuato, Ekipple emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
- Nessuna responsabilità può essere imputata a Ekipple in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
- Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
- Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
- Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
- Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere, a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l'ordine verrà automaticamente annullato e al cliente verranno addebitati i costi di gestione della spedizione.
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