Prima di tutto non mi sembra il caso di usare questo tono, ieri mi ha chiamato circa 3 volte ed ogni volta mi sono informato con TNT sulla sua spedizione. Ancora non mi hanno dato nessuna risposta, piuttosto che prenderci dei ladri preferiamo rimborsarle l'ordine. Se poi le arriva la batteria tanto meglio, vorr? dire che ha avuto un'ulteriore prova della nostra onest
vorrei scusarmi se l'ho offesa, ma si metta un po' nei panni di chi paga e si aspetta l'arrivo di qualcosa che poi non arriva, mi scusi davvero per prima.
Ho capito, ma lei ci ha chiamato e le abbiamo risposto che stavamo cercando di risolvere la situazione, non ? che l'abbiamo lasciata senza una risposta precisa. Comunque attendiamo i suoi dati per il rimborso...
preferirei ricevere ci? che ho ordinato. cercate se possibile di risolvere la situazione con il corriere, se non c'? niente da fare, rifacciamo lo stesso ordine